Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Yazılım yada ürün  müşteriye  ulaşma masrafı ücretleri alıcılar-kullanıcılar tarafından ödenecektir.

Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği mail aracılıyla kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. Bu konuda satıcıdan başka bir tazminat nam altında talepte bulunulamaz.

Satın alınan ürün/hizmet dijital ortamda teslim olunduğundan ve alan adına lisanslandığından mütevellit iade gerçekleştirilememektedir.

Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcı gerekli hukuki süreçlere başvuracaktır ve sistem kayıtlarından bulunan sipariş kayıtlarını/bilgileri delil olarak kullanacak/sunulacaktır.

 

Ürün/hizmet teslim edilmişse, sonrasında alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün/hizmet bedeli ilgili banka veya ödeme geçidi finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Müşteri, sözleşme konusu ürünün/hizmetin 3 gün içerisinde sunulacak alternatif yöntemlerinden biriyle SATICI’ya ödemeyi  yapmak zorundadır.

Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Müşteri'ye bildirilir. Müşteri, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Müşteri siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Müşteri, ödemeyi kredi kartı veya ödeme geçidinden yapmış ise ve iptal ederse, satıcıya geçmiş komisyonu düşmüş ödeme geçtiği miktarı, satıcı hesabına geçtikten itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli müşteri bankasına  iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

Müşteri sözleşme konusu mal/hizmeti satın almadan önce DEMO adreslerdeki yazılımı kontrol ederek aynı şekilde ne eksik ne de fazla şekilde teslim alacağını bilmelidir. Ürün/hizmet alımı sonrası dijital teslimat ürünlerde iade bulunmamaktadır.

Müşteri;dijital,uyarlanmı, kişiye/şirkete  özel  ürün tasarlatmışsa iade hakkı yoktur. Müşteri özel bir yazılım yaptırdıysa iade hakkı yoktur.